A Intelite Solar valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política descreve como coletamos, utilizamos e protegemos as informações fornecidas por visitantes e leads em nossos canais digitais, especialmente formulários e páginas de captura.
1. Coleta de Informações
1.1 Dados Pessoais
Coletamos nome, telefone, e-mail, cidade, consumo de energia, tipo de imóvel e outras informações fornecidas voluntariamente nos formulários de contato ou atendimento via WhatsApp.
1.2 Dados de Navegação
Utilizamos ferramentas que coletam informações como páginas visitadas, tempo de permanência, cliques e interações nos elementos da landing page.
1.3 Informações do Dispositivo
Inclui IP, navegador, sistema operacional e localização aproximada, com base no acesso à página.
2. Uso das Informações
2.1 Contato Comercial
Usamos os dados coletados para entrar em contato com o interessado via WhatsApp, telefone ou e-mail, com o objetivo de apresentar soluções de energia solar, responder dúvidas, oferecer orçamentos e enviar informações relevantes.
2.2 Personalização da Comunicação
As informações ajudam a entender melhor o perfil do usuário, para ajustar os conteúdos, campanhas e atendimento de acordo com as necessidades de cada visitante.
2.3 Análise de Resultados
Os dados de navegação e interação são analisados para melhorar a performance dos anúncios, da página e da jornada do usuário.
3. Compartilhamento de Dados
3.1 Prestadores de Serviço
Os dados podem ser compartilhados com parceiros técnicos que prestam serviços como automação, hospedagem, marketing digital, CRM e análise de dados, sempre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
3.2 Exigência Legal
Os dados poderão ser fornecidos em caso de obrigações legais, requisições judiciais ou determinações de autoridades competentes.
4. Cookies
Utilizamos cookies para:
- Analisar o uso da página;
- Melhorar a navegação e experiência do usuário;
- Personalizar anúncios.
Você pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.
5. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
6. Direitos do Titular
Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- Acesso aos seus dados;
- Correção ou exclusão;
- Portabilidade;
- Revogação do consentimento.
7. Atualizações
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças nos nossos processos, tecnologias ou obrigações legais. A versão mais recente estará sempre disponível no rodapé da página.
Última atualização: 06/06/2025